疏堵结合打出治理医美乱象“组合拳”

取消民营医美机构专业认证，处置医美非法票据27.9万张，持续引进三甲医院医美科室医生入驻.近日，小红书针对“假种草”内容展开新一轮治理，重点针对一段时间以来备受关注的医美行业。

2021年5月，国家卫健委等八部门发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》。同年12月，中央网信办部署开展“清理打击流量诈骗、黑公关、网络水军”专项行动，医美行业进入新一轮严打整治期。相关平台和内容社区积极响应，打出医美专项治理的“组合拳”，显示出清除乱象、更好服务用户需求的明确态度和决心。

近年来，医疗美容需求逐渐成为一个热门的消费领域。从根本上说，这源于物质生活不断进步自然产生的审美需求，是人们日益增长的美好生活需求的重要方面和具体体现。在这个过程中，网络平台和内容社区的信息供给和消费决策参考的重要作用不断凸显。一方面，这些平台和社区客观上是人们获取信息的重要渠道；另一方面，各种商业机构频繁利用这些平台铺草内容，容易误导用户。这就需要平台做好内容管理，提高优质内容供给，打击虚假不良内容，维护健康清朗的社区环境。

相关平台和内容社区的一系列举动表明，“假种草”归根结底与平台的价值取向格格不入，从之前对“假种草”和“网络水军”的毫不留情的处理，到此次对医美的重拳出击。一段时间以来，医美领域成为“假种草”的重灾区。这些信息一旦对用户产生不良影响，就会对用户的身心造成伤害。只有规范医美内容管理，严厉打击“假种草”，才能更大程度保护用户权益。

我们应该清醒地认识到，互联网本身的开放性决定了治理“假种草”是一场持久战。用户发布的海量信息，很多“写稿和发稿机构”善于改头换面，一些商业机构想尽一切办法钻漏洞、绕台阶.为此，不仅需要用户不断增强理性消费意识，提高自我辨别能力，还需要平台、品牌方、监管部门共同努力，形成合力。

对于监管部门和行业来说，需要与时俱进，完善相关广告信息发布规范，为平台和用户提供强有力的法律法规支持。对于平台而言，要针对不同环节，扎扎实实地进行有针对性的多维度重拳治理，比如对入驻机构进行资质认定、加大内容审核、加大清查清理力度等，最大限度地发挥治理的效用。

不容忽视的是，消费者的需求是客观存在的。无论是呼吁理性消费，还是更好地满足实际消费需求，——都意味着需要严厉打击“假种草”的管控，需要加强优质内容信息的供给。前者通过堵塞漏洞提高全链条的监督管理；后者通过增强意识，引导用户和消费者正确理解并做出合理决策。据介绍，小红书不断加强对虚假医美内容信息的清理和管理，同时不断加强专业内容的引进，通过引进三甲医院医美医生保证优质安全的专业内容供给，通过加强科普正面引导消费者。这些经验值得借鉴。

随着监管部门与平台联动专项治理的逐步深入，al